Lorsqu’un conflit devient incontrôlable, le recours à la justice est souvent la solution habituelle. Une procédure est mise en place, ce qui prend souvent beaucoup de temps et est assez coûteux. En outre, le résultat d’une procédure est très incertain. La médiation est donc reconnue comme une alternative à part entière au règlement d’un litige. Les parties participent volontairement et recherchent, avec le médiateur, une solution partagée à leur problème.

Le processus de médiation est plus rapide qu’une procédure devant le tribunal. Il n’est donc pas surprenant que la médiation soit souvent beaucoup moins chère que l’assistance d’un avocat pendant une procédure judiciaire. Après tout, les parties concernées ne doivent supporter qu’un seul coût, à savoir celui du médiateur. Ils supportent donc ces coûts ensemble.

Les parties concernées recherchent activement une solution en présence du médiateur. Étant donné que le résultat doit être soutenu par toutes les personnes concernées, l’objectif est de parvenir à une situation où tous sont gagnants. L’accord obtenu par la médiation pour régler un conflit est donc généralement plus durable que la décision d’un juge. Un accord durable réduit considérablement les risques de nouvelles procédures.

Après un premier entretien entre les parties concernées et le médiateur, au cours duquel ce dernier explique en quoi consiste la médiation et comment se déroule le processus, toutes les parties signent un protocole de médiation. Chacune des parties concernées aura ensuite le temps et la possibilité d’expliquer sa vision et son point de vue sur le conflit.

Le médiateur travaillera avec les parties pour trouver une solution viable. Lorsque toutes les parties concernées sont d’accord sur la solution proposée, les chances de parvenir à un accord durable sont plus grandes. Le médiateur mettra cet accord sur papier, qui sera signé par toutes les parties concernées. Si les parties le souhaitent, l’accord formalisé peut toujours être approuvé par un tribunal.

La profession de médiateur est une profession légalement reconnue, ce qui signifie que le médiateur a suivi une formation reconnue par les autorités publiques afin de garantir la qualité. Comme les avocats, les médiateurs agréés sont liés par un code de déontologie qui les oblige à travailler dans la plus stricte confidentialité et indépendance.

Le médiateur veille à ce que l’escalade qui s’est produite soit réduite et transformée en une atmosphère de confiance et d’opportunité. Dans ce cas, la tâche du médiateur est de rapprocher les points de vue des deux parties sans jamais prendre parti. Son rôle est donc très différent de celui d’un juge, qui doit rendre un jugement fondé sur des qualifications purement juridiques. Le médiateur construit le chemin qui mènera à la solution la plus durable pour les parties concernées.

Vous n’êtes pas convaincu du pouvoir et de l’utilité de la médiation dans la résolution d’un conflit ? Contactez l’un de nos médiateurs agréés, seul ou avec les autres parties concernées, et laissez-nous vous convaincre. En plus d’être des avocats, plusieurs membres de notre équipe sont également des médiateurs agréés. Et ces médiateurs sont prêts à vous recevoir !

Si vous avez des questions dans le cadre de votre dossier, n’hésitez pas à contacter notre cabinet pour que nous puissions vous aider et vous assister.